لابی من ساختمان / وظایف لابی من مجتمع مسکونی و برج / لابی من یعنی چی
حفظ امنیت و حفاظت از محل زندگی یکی از دغدغه های ساکنین در یک ساختمان است و در صورتی که اختلالی در وضعیت امنیتی پیش بیاید ، آرامش از آن ساختمان رفته و هراس از دزدی و تجاوز به حریم خصوصی و خانوادگی ، زندگی در مجموعه ساختمانی را مختل می کند. وجود لابی من و حراست یا نگهبانی برای هر ساختمان یا مجتمع یک امر ضروری است و اینکه این افراد دوره دیده و حرفه ای باشند از جمله موارد بسیار مهم می باشد.
مدیر لابی شخصی است که مسئول رسیدگی به کلیه امور مربوط به ساکنین و مشتریان می باشد. وی همچنین اطمینان حاصل می کند که همه بخش ها به روشی موثر کار می کنند و جریان منظم عملیات را در لابی مدیریت می کند. علاوه بر این ، مدیر لابی مسئول ایجاد یک محیط دوستانه برای همه مهمانان است. مسئولیت اصلی مدیر لابی این است که اطمینان حاصل کند که تمامی شیفت ها کار خود را به درسی انجام می دهند و همچنین خدمات مهمان برجسته ای ارائه می دهند. مدیر لابی با مالک ساختمان و سایر اعضای تیم برای تهیه سیاست ها هماهنگی می کند و جلساتی را برای بحث در مورد استراتژی ها و اهداف مهم برگزار می کند.
وظایف لابی من مجتمع مسکونی
شرکت خدماتی آس خدمات استخدام ، استقرار و نظارت بر حسن انجام کار لابی من را در کنار یک بسته کامل خدمات یکپارچه نگهداری از برج های لوکس را به سازندگان ، هیات مدیره و ساکنان این برج ها ارائه می دهد. جهت اطلاع از هزینه استخدام لابی من همین حالا با ما تماس بگیرید! لابی من های تحت مدیریت شرکت آس در دوره های آموزشی تخصصی ، شایستگی ها و مهارت های ارتباطی ، فن بیان و آگاهی های ایمنی ، بهداشتی و امنیتی لازم برای انجام وظایف خود را کسب نموده و با لباس متحد الشکل در این ساختمان ها استقرار می یابند. همچنین شایان ذکر است که تمامی نیروها زیر نظر نیروی محترم انتظامی و مجهز به لوازم و ادوات حفاظتی می باشند .ارائه تضمین مالی لوازم حفاظت شده بعد از بازدید سرهنگ نیروی انتظامی و تایید تعداد نفرات مورد نیاز صورت می پذیرد.
- آراستگی ظاهری و پوشیدن لباس فرم مرتب و تمیز ، یکی از ویژگی های مهم و ضروری برای لابی من است.
- از دیگر وظایف لابی من مجتمع مسکونی ، تمیز نگه داشتن لابی ساختمان و محیط کاری خود می باشد.
- تمیز کردن و تمیز نگه داشتن سرویس های بهداشتی عمومی. البته اشتباه نکنید! در شرح وظایف لابی من برج این ذکر نشده که او باید اسباب نظافت را برداشته و فضای لابی یا راهروهای ساختمان را تمیز کند. او باید مطمئن باشد که همه بخش های ساختمان از لابی و راهروها گرفته تا پارکینگ و سالن اجتماعات همیشه تمیز و مرتب هستند. هر زمان که این بخش ها نیاز به نظافت داشته باشند ، لابی من و یا لابی ووم باید مدیران ساختمان را مطلع کرده و در زمان نظافت نیز بر آن نظارت کند.
- آمادگی انجام هر گونه کاری که توسط مدیر عامل ساختمان تعیین می گردد.
- به طور دوره ای تمام سرویس های بهداشتی لابی / اتاق های شستشو را بررسی می کند.
- وقتی در لابی هستند به درخواست ها و سوالات مهمان پاسخ می دهند.
- در هنگام تغییر شیفت ، کلیه اطلاعات را به شیفت بعد منتقل کند و تا مستقر نشدن فرد بعدی محل را ترک نکند و شیفت را کاملا تحویل لابی من بعدی دهد.
- حضور به موقع هنگام تغییر و تحویل شیفت از اصول اولیه بوده و لازم است کاملا رعایت شود.
- آراستگی و نظافت کامل لابی علی الخصوص میز آن از اهمیت ویژه ای برخوردار است. از قرار دادن وسایل اضافی در کشو و داخل میز لابی من خودداری شود.
- از تردد و توقف سایر پرسنل و حتی ساکنین در پشت میز لابی جلوگیری گردد.
- یکی از مهم ترین وظایف لابی من مجتمع مسکونی این است که حتی الامکان از ترک لابی خودداری نموده و در صورت اضطرار لازم است یکی از پرسنل آگاه جایگزین گردد.
- ورود و خروج افراد غیر ساکن از لابی ، پارکینگ و ….. با دقت کنترل گردد و کنترل نقاط مختلف ساختمان و اطراف آن توسط دوربین ها دائما انجام شود.
- ثبت ورود و خروج پرسنل ساختمان ( مدیر عامل ، تاسیساتی ها ، نظافت چی ها ، باغبان ، سرویس کاران آسانسور و ….) و افراد دیگر مانند ماموران آب و برق و گاز و مخابرات و…. با دقت انجام پذیرد.
- گزارش وقایع مهم و خرابی های احتمالی ساختمان ثبت و در هر شیفت به مدیر عامل ارائه گردد.
- در هنگام مواجهه با ساکنین رعایت احترام و شان آنان با دقت صورت پذیرد. از مداخله در امور شخصی و خانوادگی آنان پرهیز شود.
- در صورت بروز هر گونه مشکل احتمالی برای ساکنین که امکان رفع آن توسط لابی من وجود داشته باشد ، مسئولانه نسبت به پیگیری تا رفع آن اقدام نمایید.
- هماهنگی با ساکنین هنگام ورود میهمانان لازم و ضروری است و در عین حال نحوه هماهنگی و راهنمایی آنان گرم صمیمی و در شان مجتمع و ساکنین صورت گیرد.
- حضور فعال لابی من تضمین کننده آرامش ، آسایش و امنیت ساکنین ساختمان یا مجتمع است.
شرح وظایف نگهبانی و حراست ساختمان
- مراقبت فیزیکی از ساختمان و کنترل عبور و مرور از وظایف اصلی نگهبان ساختمان است.
- کنترل ورود خروج افراد و نظارت بر تردد خودروها و وسایط نقلیه ، ضمن در اختیار داشتن مشخصات کلیه وسایل مذکور و شماره تماس و شماره واحد ساکنین خودروها.
- ایجاد نظم عمومی در محوطه با رعایت احترام ساکنین.
- در صورت ایجاد سروصدای غیرعادی در محیط مجتمع با آنان برخورد و افراد را پراکنده می نمایند.
- جلوگیری از ورود کلیه افراد مشکوک و چک کردن ورود و خروج افراد به داخل مجتمع و همچنین جلوگیری از ورود اتومبیل های افراد غیر ساکن در مجتمع.
- نگهبان شیفت شب موظف است در ساعات شیفت خود حداقل 4 الی 5 مرتبه به قسمت های مختلف ساختمان ( حیاط پشت ساختمان ، پارکینگ زیرزمین و پارکینگ همکف ) گشت زنی نماید و در صورت مشاهده موارد مشکوک و ضروری با مدیریت مجتمع هماهنگی نماید.
- نظافت داخل اتاق نگهبانی بر عهده نگهبان می باشد و در هنگام جابجایی شیفت نگهبانی ، نگهبان جدید اتاق نگهبانی را باید نظافت شده تحویل بگیرد.
- حفظ و نگهداری اموال داخل اتاق نگهبانی به عهده خود نگهبان بوده و در صورت بروز هر گونه مشکل باید پاسخگو باشد.
- با توجه به اینکه شیفت های نگهبانی مجتمع به صورت 8 ساعته و یا 12 ساعته گردشی می باشد هر گونه استراحت و خوابیدن و … اکیدا ممنوع می باشد.
- بازدید دوره ای و کنترل وضعیت لامپ های محوطه و لابی بلوک ها و پارکینگ ها و همچنین نگهداری از کلیه کلیدهای پشت بام ها و محفظه های آب و برق و هماهنگی به منظور همراهی با متقاضیان تردد به پشت بام.
شرکت آس با معرفی و مدیریت نیروهای لابی من و حفاظتی خود که مجهز به لوازم حفاظتی و دوره دیده این زمینه هستند ، سعی دارد امنیت و آرامش را برای ساکنان ساختمان ها به ارمغان آورده و خیال مدیریت ساختمان را در این خصوص آسوده و راحت کند.
مناطق تحت پوشش استخدام و اعزام لابی من و نگهبان شرکت آس :
- استخدام لابی من در غرب تهران
- استخدام لابی من چیتگر
- استخدام لابی من در سعادت آباد
- استخدام لابی من مجتمع مسکونی
- استخدام نگهبان جنوب تهران
- استخدام نگهبان پارکینگ
- استخدام نگهبان شهرک غرب
- استخدام نگهبان شیفت شب
- استخدام نگهبان چهاردانگه
- استخدام نگهبان حفاظتی مراقبتی
- استخدام نگهبان تمام وقت
- استخدام نگهبان بیمارستان
تا به اینجا متوجه شده اید که لابی من یعنی چی . لابی من ، لابی وومن و نگهبان ها اغلب با تئاترها و سایر اماکن تفریحی در ارتباط هستند ، اما می توانید آنها را در بیشتر ساختمان های دارای لابی پیدا کنید. لابی من ها همچنین در ساختمان های اداری ، آپارتمان ها ، مجتمع های مسافرتی و هتل ها کار می کنند. وظایف کاری بسته به شرایط مختلف متفاوت است ، اما تقریبا همه آنها ناشی از تعامل با افراد است زیرا وظیفه اصلی آن ها ارائه نوعی خدمات به مشتری می باشد. در واقع لابی من شخصی است که با تواضع خدمات امنیتی در یک ساختمان مسکونی یا هتل ها و یا برج های لوکس را بر عهده دارند. متداول ترین شرح وظایف لابی من برج ها به شرح زیر می باشد :
خدمات مشتری
لابی من ها و لابی وومن ها به طرق مختلف از فروش ، جمع آوری و تایید بلیط گرفته تا راهنمایی آنها به مقصد به بازدید کنندگان ، ساکنان ، میهمانان و مراجعه کنندگان خوش آمد می گویند و کمک می کنند. وظایف لابی من مجتمع مسکونی وبرج ها از نظر خدمات مشتری شامل بسیاری از وظایف دفتری از جمله پاسخگویی به تلفن ها و دریافت پیام های دقیق ، توزیع بسته ها و نامه ها و بررسی زمان بندی تاسیسات ساختمان است. ممکن است لازم باشد سرویس هایی از نوع دربان مانند تماس یا برنامه ریزی خدمات تاکسی یا کمک به مردم در یافتن مکان ها روی نقشه نیز ارائه دهند. در برخی از ساختمان ها نیاز است تا میهمانان قبل از ورود نام خود را یادداشت کنند و این کار باید توسط لابی من و یا لابی وومن انجام شود.
کامپیوترها
برخی از متصدیان لابی پشت میز پذیرش کار می کنند که شامل رایانه ای است که برای اطلاع بازدید کنندگان از ساختمان ، ارتباط با مدیریت و نگهداری یا تهیه گزارش از آن استفاده می شود. لابی من ها ممکن است وظیفه نظارت بر تعداد یا انواع بازدید کنندگان از یک ساختمان و تهیه گزارش خلاصه به صورت روزانه یا هفتگی را داشته باشند. در صورت درخواست بازدیدکنندگان از مشاغل محلی ، مهارت های تحقیق در اینترنت مفید خواهد بود.
تجهیزات
مهارت داشتن در تجهیزات دفتری و اداری اولیه برای لابی من ها بسیار مفید است. حتی اگر لابی های ساختمان مجهز به تجهیزات خاصی نباشند ، بسیاری از آنها دارای اتاق پرسنل هستند که در آن فعالیت های اساسی همچون کپی ، اسکن و نمابر انجام می شود. اگر نظارت بر امنیت ساختمان بخشی از وظیفه لابی من باشد ممکن است یک رادیو ، پیجر یا تلفن همراه دو طرفه برای برقراری ارتباط فوری داشته باشید و ممکن است وقت خود را صرف نظارت بر ساخت سیستم های نظارتی کنید.
برطرف کردن مشکلات ساختمان
درصورتی که مشکلی بین ساکنان ساختمان وجود داشته باشد ، وظایف لابی من مجتمع مسکونی این است که در چنین شرایطی دخالت کند. اگر مشکل آن قدر حاد بود که با وساطت او حل نشود ، باید مورد را به مدیر ساختمان اطلاع دهد. علاوه بر مشکلات میان ساکنین ، اطلاع از مشکلات ساختمان نظیر خرابی آسانسور، نیاز به تعمیرات و… نیز بر عهده این شخص است. البته پیگیری این مشکلات و حل آن ها بر عهده مدیریت ساختمان است. اما این لابی من است که باید آن ها را از وجود این مشکلات مطلع کند.
شرکت خدماتی آس خدمات استخدام ، استقرار و نظارت بر حسن انجام کار لابی من را در کنار یک بسته کامل خدمات یکپارچه نگهداری از برج های لوکس را به سازندگان ، هیات مدیره و ساکنان این برج ها ارائه می کند. جهت اطلاع از هزینه استخدام لابی من همین حالا با ما تماس بگیرید!
- ۰ ۰
- ۰ نظر